Verktøy og boligtjenester inkludert. Grunnleggende tjenester i bolig- og kommunale tjenester: bolig, verktøy, juridisk. Hva er risikoen ved å tilby tjenester av dårlig kvalitet i bolig- og kommunale tjenester?

Husledelse

Russlands boligkode forplikter innbyggerne til å betale for bolig og offentlige tjenester. I dette tilfellet kan leverandørene av hjelpetjenester være juridiske personer eller individuelle gründere. De skaffer ressurser, utfører arbeid og er ansvarlige for servicevennligheten til all intern kommunikasjon.

Følgende har rett til å bruke offentlige tjenester:

Eiere av boliglokaler med sine familier;

Personer som mottok bolig fra en samvirkeorganisasjon;

Leietakere av lokaler; personer som har leid leilighet (rom).

Offentlige tjenester:

Drikker kaldt vann. Forsyningen skal være hele døgnet. Utføres via sentralt eller internt nettverk. Vannvolumet og kvaliteten må være på passende nivå.

Varmt vann. Skal forsynes hele døgnet gjennom sentraliserte nett for alle deler av huset.

Drenering. Kloakktømming bør også utføres hele døgnet – gjennom sentraliserte nettverk og interne systemer. Kloakkanlegg bør finnes i de fleste oppholdsrom i boligen. Hvis et boliglokale ikke har et sentralisert avløpssystem, bør det ikke tas i betraktning i listen over verktøy.

Strømforsyning. Det skal også leveres strøm i nødvendig volum hele dagen, uten avbrudd. Strømbrudd registreres imidlertid på måleenheter. Vær oppmerksom på at ressursforsyningsorganisasjoner ikke er pålagt å vedlikeholde nettverk inne i hjemmet. Forbrukeren er forpliktet til å oppgi målerdata før datoen angitt på kvitteringen. Hvis dataene ikke er mottatt, har RSO rett til å beregne forbruksvolumet i henhold til standardene i tilfelle det ikke er installert et system der data fra måleenheter automatisk sendes til organisasjonens kontrollrom.

Du må betale for generelle husutgifter selv om du ikke har bodd i leiligheten på en stund. Volumet av generelle hustjenester beregnes under hensyntagen til plassen som hver enkelt bruker. I mangel av felles husmåler gjøres beregningen i henhold til standardene. Eksperter forsikrer at det er svært gunstig å ha både felles og inngangsmålere samtidig. De lar deg beregne "venstre" tilkoblinger til det generelle husets elektriske nettverk. De gjør det også klart hvilke innganger som vet hvordan man kan spare penger og hvilke som ikke gjør det.

Gassforsyning. Gass skal tilføres hele døgnet. Gassmålere gir reelle besparelser og betaler seg selv ganske raskt i leiligheter med et stort antall beboere.

Oppvarming. Termisk energi skal tilføres sentralt til hus, leiligheter og næringslokaler. Beboere ble trukket fra å betale for felles oppvarmingskostnader. Det er ikke nødvendig å betale for oppvarming av en inngang der det ikke er radiatorer. I 2013 ble det gjort nye endringer som gjelder reglene for levering av nyttetjenester. Regulatoriske koeffisienter ble introdusert for de som ikke har hastverk med å installere individuelle måleenheter. For slike eiere er det innført økte standarder for alle typer verktøy. Hver sjette måned øker betalingen. Som et resultat vil overskuddet nå 60%.

Boligtjenester:

Fremskaffelse av boliglokaler til bruk i henhold til en sosial leieavtale eller en leieavtale for boliglokaler til statlig eller kommunal boligmasse;

Fjerning av fast og flytende husholdningsavfall fra leilighetsbygg.

Bolig- og bruksbetalinger

For arbeidsgivere:

For bruk av boliglokaler (leieavgift);

For eiere:

For vedlikehold og reparasjon av boliger. Består av serviceavgifter og forvaltningsarbeid bygård. Eieren av lokaler i en bygård er forpliktet til å bære kostnadene ved å vedlikeholde ikke bare lokalene som tilhører ham, men også felleseiendommen i huset: huskonstruksjoner, korridorer, trapper, loft og kjellere, verktøynettverk, heiser og søppelrenner osv. Artikkel 39 i RF Housing Code. Dessuten bestemmes beløpet av beboerne selv på et møte med eierne av leilighetsbyggene. Dette er erklært av del 2 og 4 i art. 158 boligkode for den russiske føderasjonen.

Forvaltningsorganisasjonen har forslagsrett under hensyntagen til enkelte arbeider og kostnader. Noen ganger tilbyr forvaltningsselskaper en forkortet liste over tjenester og arbeider med vedlikehold og aktuelle reparasjoner hus for maksprisen, som fastsettes årlig av den lokale administrasjonen. "Manglende" tjenester tilbys å betales i tillegg. Dette skal selvfølgelig ikke skje. Listen over husvedlikeholdstjenester og rutinemessig reparasjonsarbeid er i Rosstroi-dekret 170 av 23. september 2003.
Ikke forveksle gebyret for vedlikehold og nåværende reparasjoner av FELLES EIENDOMMEN til eierne av leilighetsbygg, som er inkludert i betalingen, og betalt arbeid for mindre reparasjoner i leiligheten din, som utføres i henhold til din bestilling.

Ekstra linjer

I betalingsregninger dukker det med jevne mellomrom kolonner med antenner, kabel-TV eller Internett, radio, låseanordning, portvakt, parkeringsplasssikkerhet og så videre opp ved siden av lovlige verktøy og boligtjenester. Alle disse tjenestene er verken verktøy eller boliger. Det er ulovlig å inkludere dem i en betalingsordre. Slike betalinger bør utelukkes fra enkeltbetalingsdokumentet. Ikke la forvaltningsselskapet inkludere en vag klausul i forvaltningsavtalen om retten til å inngå andre avtaler. Ellers kan unødvendige tjenester bli pålagt deg. Alle tilleggsvedtak fattes på møtet.

De diskuterer alle nyansene ved å betale fra innbyggere og organisasjoner for å tilby boliger og kommunale tjenester til befolkningen.

For å kunne utnytte alle tilbudte boliger og fellestjenester fullt ut og for å unngå kontroversielle situasjoner, må leietaker kjenne sine typer. Hva som inngår i bolig- og fellestjenester og hvilke tjenester vi betaler for vil bli diskutert i artikkelen.

Hva inngår i bolig og fellestjenester?

Forsyningen av huset med nødvendige ressurser utføres av selskaper (samarbeid) som har konsesjoner på dette.

Bolig og fellestjenester - hva inngår i vedlikehold av bolig og hva er det?

Den komplette listen over fellesgoder er som følger:

1. Kaldt vannforsyning. Hovedkravene til kaldt vann er sikkerhet mot patogener og uakseptable kjemiske urenheter. Vannforsyning (både kaldt og varmt) må være konstant; en pause på mer enn 8 timer per måned er uakseptabelt, og i nødstilfeller - mer enn 24 timer.
2. Varmtvannsforsyning. I tillegg til kravene ovenfor, er det også temperaturstandarder - fra 65 til 75 grader Celsius () med små mulige avvik.
3. Vannavhending (kloakk). Bolig skal ha avløpssystem Avløpsvann. Vannforsyning og sanitær er regulert av føderal lov nr. 416 av 12/07/11 "On water supply and sanitation".
4. Varmetilførsel. Denne typen tjenester bestemmes av lufttemperaturen i leiligheten eller et annet rom. Det skal ikke falle under +18 grader (+15 for innganger) for vanlige rom og +20 for cornere. Tillatt stengingstid (i fyringssesongen) er 24 timer i måneden. Juridisk grunnlag - føderal lov nr. 190 av 27. juli 2010 "On Heat Supply".
5. Gassifisering. Innenlandsk gass Den er ikke koblet til i alle hus og leiligheter, men hvis boligen er koblet til et enhetlig system, er betalingen inkludert i verktøy, i henhold til den føderale loven av 03.03.99 nr. 69 "Om gassforsyning i den russiske føderasjonen. ”
6. Elektrisitet. Strømbrudd bør ikke vare mer enn 2 timer for to kilder og 24 timer for én kilde.
7. Belysning av fellesarealer.

Liste over kommunale verktøy og deres funksjoner

En annen type tilbudte funksjoner i boligsektoren er kommunale tjenester i bolig- og kommunale tjenester.

Slike tjenester er ikke knyttet til individuelle leiligheter eller hus, men sikrer også en komfortabel tilværelse for eierne eller huseierne.

Hovedtyper av boliger og fellestjenester:

• boligvedlikehold, reparasjonsansvar. Formålet med funksjonen er å opprettholde betjeningsvennligheten til lokalene (rettslig støtte - og Statsvedtak nr. 491 datert 13.08.06);
• større, uplanlagte og aktuelle reparasjoner;
• søppelfjerning - avfall, søppelsjakt, etc.;
• andre leverte og betalte tjenester. For eksempel gir boliger og fellestjenester rengjøring av innganger, heiser og lokalområder, 24-timers vakthold og bevoktet parkering, concierge, matlevering, helpdesk og mye mer.

  Slike tjenester trenger ikke å være tilstede i alle hjem, men hvis de er det, betales det etter fastsatte takster (vanligvis beregnes alle kommunale ytelser ut fra boareal).

Verktøy og leie

Leie er fastsatt i lov, og en uttømmende liste over betalinger inkludert i den er angitt i artikkel 154 i den russiske føderasjonens boligkode.
I henhold til den er eieren (eier, leietaker, hvis det er gitt i kontrakten) på generelle vilkår forpliktet til å betale for listen over boliger og fellestjenester inkludert i leien:

• passende gebyrer for vedlikehold og reparasjon av boliglokaler og felleseiendom bygård;
• betaling i henhold til tariffer for leverte og brukte nytte- og kommunale tjenester (listen over boliger og fellestjenester er ovenfor).

Du kan betale regningen din på russiske postkontorer, via Internett, ved bankoverføring eller i elektroniske terminaler som har slik funksjonalitet. Leiebeløpet dannes særskilt for hver post på grunnlag av avtaler med selskapet (selskapene) som leverer tjenestene.

Drift av eiendom og vedlikehold av bolig

Hva er driftstjenester i bolig og fellestjenester?

Listen over boliger og fellestjenester kan også inneholde betalte driftstjenester.

De gis til personer som bor i boliger, og det betales for dem.

Den utnyttede eiendommen for bruk som tariffprisen er fastsatt for inkluderer:

• fasttelefontjenester;
• TV, Internett;
• felles husholdningseiendom som krever vedlikehold;
• intercom;
• sikkerhetspost og mye mer.

Det skal bemerkes at driftsboliger og fellestjenester kun betales hvis de er tilgjengelige og brukes av beboerne, for eksempel hvis det ikke er porttelefon, har ingen rett til å kreve penger for det.

Liste over tjenester fra forvaltningsselskapet for bolig- og kommunale tjenester for vedlikehold av boligtjenester:

Alle tvister, inkonsekvenser og problemer med boliger og fellestjenester av lav kvalitet, kontrakter innen bolig og fellestjenester løses utelukkende på juridisk nivå. Advokater yter tjenester i følgende saker:

• ulovlig vekst av tariffer, spesielt forutsatt at kvaliteten på tjenestene ikke endres;
• forverring av levekårene;
• nedleggelse av verktøy i perioder som overstiger de som er fastsatt ved lov, samt manglende overholdelse av standarder (for eksempel varmt vann med utilstrekkelig temperatur);
• unnlatelse av noen av partene i å oppfylle sine forpliktelser, eller ulovlig overskridelse av rettigheter (krenkelse av andres rettigheter);
• eventuelle strukturer eller systemer i leiligheten eller huset fungerer feil;
• passivitet fra autoriserte personer og organisasjoner.

Ekstra og pålagt

I tillegg til de obligatoriske betalte verktøyene, kommunale og andre tjenester, er det flere nye betalte boliger og fellestjenester som ikke er inkludert i vedlikeholdet av huset.

De vanligste av dem er ekstra sikkerhetssystemer, som videoovervåking, sikkerhet, alarmer osv.

Mange skruppelløse selskaper tar upassende gebyrer for ulike tjenester. De vanligste ulovlige betalingene er:

1. Tilleggstjenester fra forvaltningsselskapet for bolig- og fellestjenester som ikke er inkludert i kontrakten.
2. Obligatoriske tjenester inkludert i kontrakten, hvis det belastes et eget gebyr for dem over normen.
3. Honorar for virksomheten til organisasjonen (godtgjørelser, provisjoner, etc.).

I henhold til artikkel 16 i loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter har ikke entreprenøren rett til å pålegge sine betalte tjenester som ikke er fastsatt i kontrakten.

Dersom beboernes rettigheter krenkes, kan de løse tvisten utenrettslig, gjennom en klage, eller kontakte boligtilsynet, påtalemyndigheten eller domstolen.

Det er viktig for enhver eier (eier, leietaker) av bolig å kjenne til listen over betalinger som er obligatoriske og betalinger som er ilagt ulovlig.

En borger har rett til å beskytte sine rettigheter på enhver lovlig måte og beskytte seg mot ulovlige handlinger fra tjenesteselskaper som leverer tjenester innen bolig- og kommunale tjenester.

Ikke alle innbyggere vet nøyaktig hva som er inkludert i listen over offentlige tjenester. La oss finne ut hvilke fasiliteter hver person kan stole på Den russiske føderasjonen i 2020.

Kjære lesere! Artikkelen snakker om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hver sak er individuell. Hvis du vil vite hvordan løse akkurat problemet ditt- ta kontakt med en konsulent:

SØKNADER OG SAMTALER GODTES 24/7 og 7 dager i uken.

Det er raskt og GRATIS!

Og vi vil bestemme hvordan betalinger foretas av brukere av ressurser levert av forvaltningsselskaper eller HOA-er.

Takket være offentlige tjenester kan innbyggerne stole på en komfortabel livsstil.

Og listen over slike tjenester er spesifisert i avtalen som ble utarbeidet mellom eierne av leilighetene og bolig- og fellestjenester, forvaltningsselskap eller HOA.

Men det er ikke alle som har en prøvekontrakt for hånden, og derfor dukker det ofte opp spørsmålet om hva akkurat det styrende organet skal gjøre og hva som er verdt å betale for.

Faktisk, på grunn av deres uvitenhet om juridiske normer, vet ikke innbyggerne om deres rettigheter og tilgjengelige fordeler. Som et resultat betaler de for mye.

Generelle aspekter

Hvis du vet nøyaktig hva vi betaler for, kan du rettferdiggjøre omberegning av betalinger for boliger og kommunale tjenester, utarbeide planer for et privat hus kompetent når du utfører byggearbeid etc.

Bolig og fellestjenester gir 2 typer tjenester – felles og bolig. Begge øker komforten for folks liv.

Slike selskaper må sørge for uavbrutt tilbud av fasiliteter. Innbyggerne må på sin side betale for dem i tide.

Enkle konsepter

Bolig og fellestjenester er tjenester som er utformet for å gi innbyggerne grunnleggende fasiliteter.

Hvis leiligheten din ikke er koblet til alle slike kommunikasjonssystemer, kan du uttrykke dine ønsker om å forbedre forholdene til autoriserte personer fra relevante myndigheter.

Ja og offentlige etater de kan ikke avslå slike forespørsler. Obligatoriske objekter i et boligområde:

• dusj, badekar, vask som har en fungerende kran;
• et varmesystem som fungerer uten avbrudd (elektriske apparater tas ikke i betraktning);
• Europeisk stil strømforsyning og stikkontakter;
• avløpssystem.

Hvem er den obligatoriske betaleren?

Plikten til å betale gebyr for yting av nyttetjenester fremgår av.

Det er indikert når det forekommer i en bestemt krets av mennesker. Må betale:

Kun registrerte personer belastes. Lovverket legger ikke opp til opptjening til personer som faktisk bor i leiligheten.

Unntaket er tilfeller der forbrukere ønsker å betale for tjenester på frivillig basis. Men i dette tilfellet er det tilrådelig å inngå en passende avtale mellom en slik person og eieren.

Hvis en slik enhet ikke er tilgjengelig, bestemmes mengden basert på standarden for ressursforbruk per beboer (eller per kvadratmeter).

Den snakker om innbyggernes forpliktelse til å installere felles husmåleapparater (CDMU) i alle leilighetsbygg.

På denne måten kan du bestemme de nøyaktige volumene av ressursforbruket i en bestemt leilighet.

Hva annet kan det være

Ikke alle tjenester levert av et forvaltningsselskap er obligatoriske. Det er valgfrie, når en person kan velge en av 2 etter eget skjønn. Disse inkluderer tilførsel av varmt vann og gass.

Du kan også velge begge tjenestene. Ytterligere tjenester som innbyggerne har rett til å velge uavhengig inkluderer:

• kabel-TV;
• radio (hvis den ikke brukes av beboere, skriver de en uttalelse om frakobling);
• intercom.

Men innbyggerne kan ikke la være å betale for heisen og søppelsjakten, siden de befinner seg på offentlig territorium. Det er en annen sak om de er feil.

Deretter sendes et krav til retten og relevante bevis for levering av tjenester av dårlig kvalitet leveres.

Nyanser som dukker opp

La oss se på hvordan verktøy betales av leietakere og juridiske personer.

Ved betaling av husleie

Når en eiendom leies ut, utarbeides det en avtale mellom eier og leietaker. I et slikt dokument er det verdt å spesifisere hvem som er ansvarlig for å betale for verktøy.

Hvis det ikke er en slik klausul i, vil alle regninger for tjenester bli sendt til eieren av leiligheten.

Derfor vil betalingsklausulen i kontrakten gjøre at utleier kan beskytte seg mot useriøse leietakere.

Det er 3 mulige alternativer:

Utleiere inkluderer utgifter til bolig og fellestjenester i leien betalt av leietaker	Sistnevnte vil betale eieren, og han vil allerede tilbakebetale de påløpte beløpene for forbruk av ressurser. Denne metoden er pålitelig
Leietaker betaler sine egne regninger	Og eieren overfører beløpet kun for overnatting i henhold til den utarbeidede kontrakten. Pluss - det blir ingen overbetaling. Hvor mye en person bruker (av det samme vannet), så mye vil han betale for. Og utleier slipper dermed å bekymre seg for å betale for verktøy. Dette alternativet er praktisk hvis det forventes en lang leieperiode.
Tjenester betales av leietaker, men dette fremgår ikke av avtalen	I denne situasjonen bør eier overvåke hvordan en slik plikt oppfylles av leietaker av lokalet

Hva er inkludert i verktøy? Verktøy er aktivitetene til enkeltpersoner rettet mot å forsørge beboere i leilighetsbygg nødvendige forhold overnatting, komfort. Som regel utføres slik virksomhet av en boligorganisasjon, representert i form av en HOA (huseierforening) eller et forvaltningsselskap. Når du har forståelse for bolig og fellestjenester (bolig og fellestjenester), kan du stoppe forsøk fra en boligorganisasjon på å tilskrive gjeld eller betalinger som ved et uhell kom inn der.

Så hva er inkludert i husleien? Huseierforeninger eller forvaltningsselskaper kan etter eget skjønn og etter avtale med beboere yte tjenester av ulike slag. Det er imidlertid bare de tjenester som er utpekt som det direkte i lovgivningen som anerkjennes som nyttetjenester.

I dag definerer lovgivningen følgende som tjenester fra boligorganisasjoner gitt til beboere i leilighetsbygg:

1. Forsyning av beboere med kaldt vann. Det eneste kravet som denne offentlige tjenesten kan ytes for, er en kontinuerlig tilførsel av vann av høy kvalitet i den mengde som er nødvendig for å møte beboernes behov. Vannforsyning kan utføres gjennom sentraliserte systemer, individuelle vannforsyningssystemer i et separat hus, eller gjennom en kolonne som er installert utenfor en bygård.
2. Varmtvannsforsyning. Kravene for å gi beboerne varmt vann er de samme som kravene til kaldtvannsforsyning.
3. Avhending av brukt vann. Utslipp av slikt vann utføres utelukkende gjennom sentralisert kloakksystemer. Denne nyttetjenesten skal ytes kontinuerlig. Samtidig skal tilgang til avløp være i ethvert boligbygg til en bygård.
4. Strømforsyning. For å anses som egnet for menneskelig bolig, må hver bygård ha tilknytning til kraftledninger. Elektrisitetsoverføring utføres kontinuerlig i den mengden som er nødvendig for å tilfredsstille beboernes husholdningsbehov.
5. Levering av gass til beboerne. Gassforsyning skal være tilgjengelig hele døgnet. Dersom det ikke er mulig å koble huset til gasstilførselsledninger, kan gass tilføres gjennom gassflasker som er sertifisert og egnet for bruk.
6. Gi beboerne oppvarming. Oppvarming leveres til bygårder hovedsakelig om vinteren. Avhengig av temperaturendringer kan imidlertid oppvarming leveres på andre tider av året. Hovedkravet til oppvarming er tilførsel av varme i et volum som er tilstrekkelig til å opprettholde romtemperaturen i leiligheten.

Spørsmålet om listen over tjenester som ytes til beboerne løses gjennom forhandlinger mellom beboermøtet og den aktuelle boligorganisasjonen. Avtalene som inngås under forhandlinger formaliseres i form av en avtale om vedlikehold av en bygård.

Tilgjengeligheten til en verktøytjeneste avhenger av tilgjengeligheten i en bestemt bygård. Så hvis en bygård ikke er utstyrt med et kloakksystem, vil denne tjenesten følgelig ikke bli gitt til innbyggerne. Samtidig virker tilstedeværelsen av visse verktøy obligatorisk for opptak av et bestemt hus til drift.

Verktøy er det som er inkludert i listen fastsatt ved lov. I tillegg til bolig- og fellestjenester, som er utpekt som sådan i loven og uten hvilke tillatelse til å drive bolig ikke gis, har boligorganisasjoner, etter avtale med beboerne, rett til å tilby en annen liste over tjenester, i tillegg til verktøy. Slike tjenester kalles bolig og er også obligatoriske for leilighetsbygg.

Så, hva er inkludert i listen over boligtjenester?

Listen over slike tjenester som er inkludert i vedlikehold av boliger og ikke er anerkjent som verktøy, presenteres som følger:

1. Belysning ikke-boliglokaler i huset, som er anerkjent som fellesarealer, samt opprettholde normal temperatur i slike områder.
2. Vedlikehold av nærområder og fellesarealer iht sanitære standarder, gjennomføre aktiviteter rettet mot dette.
3. Henting av husholdningsavfall fra beboere og fjerning av det utenfor lokaliteten. Denne tjenesten ble tidligere levert av boligorganisasjonene selv. I dag er tilbudet av denne tjenesten av boliger og fellestjenester sentralisert, og boligorganisasjoner fungerer nå som mellommenn.
4. Sikre brannsikkerhet. Denne tjenesten består i å gi beboere og selve boligbygget brannalarmanlegg og slokkeverktøy. I henhold til loven i den russiske føderasjonen kan enhver handling eller utstyr som tjener brannsikkerhetsformål inkluderes i denne tjenesten.
5. Aktiviteter som inngår i bolig- og fellestjenestene for å skape et miljøvennlig klima i nærområdene. Hovedsakelig representert ved handlinger rettet mot landskapsforming og forbedring av de utpekte områdene.
6. Boligreparasjoner av nåværende og større karakter. Det samles inn midler til dette på månedlig basis, og selve tjenesten ytes etter behov og med intervaller fastsatt i lov.
7. Forbereder hjemmet ditt for en bestemt sesong. For eksempel om vinteren kan den isoleres. I vårsesongen kan det være nødvendig å oppdatere takrennene og sjekke tak og andre gjenstander som inngår i huset, og så videre.
8. Vedlikehold av eiendom i huset tilhørende alle leilighetseiere på grunnlag av felleseierett.
9. Inspeksjon av husets tilstand for å fastslå behovet for visse tiltak.

En lignende liste over husleievedlikeholdstjenester gis som regel kun til beboere som bor i leilighetsbygg. De gis ikke til eiere av private hus; derfor betaler de ikke for slike tjenester.

På den annen side må de skaffe seg passende tjenester, som bør inkluderes som obligatoriske i lovgivningen. For eksempel er tilstedeværelsen av brannsikkerhetssystemer en obligatorisk betingelse for opptak av boliglokaler til menneskelig bolig.

Så hva er inkludert i leiekvitteringen? Beboere er først og fremst interessert i spørsmålet om innholdet i kvitteringene, konseptene som er inkludert i det, som kommer til dem fra bolig- og kommunalorganisasjonen i Russland og inneholder beløpet for betaling. Mange er interessert i hvorfor enkelte varer er inkludert i kvitteringen og øker beløpet som skal betales, samt hva som utgjør det endelige beløpet. Mange av dem har imidlertid ingen anelse om hvordan de skal lese den.

I henhold til lovens regler skal en betalingskvittering for bruk bestå av følgende informasjon:

• informasjon om bolig- og hjelpetjenester som ble gitt i den tilsvarende måneden, som indikerer forbruksvolumet;
• informasjon om generelle tjenester som tilbys i interessene til alle beboere i en bygård;
• informasjon om leietaker som må betale bruksregningen;
• informasjon om boliginstitusjonen;
• boligkonto;
• bankkontodetaljer i forsyningssektoren;
• beløp som skal betales, forskuddsbeløp og dato for siste betaling;
• tabell over tariffer for kostnadene for bolig og kommunale tjenester;
• annen informasjon for referanse;
• informasjon om tilgjengeligheten av gjentellinger;
• Påminnelser til forbrukere.

Informasjon om bolig og fellestjenester i kvitteringen inkluderer informasjon i henhold til følgende liste:

• kostnad for konsumert kald og varmt vann;
• kostnaden for forbrukt elektrisitet;
• kostnaden for forbrukt gass;
• kostnad for levert termisk energi;
• kostnader for vedlikehold av hus;
• beløp for utbetalinger for reparasjoner.

I tillegg betaler beboerne tilskudd til tjenester som tar sikte på å opprettholde felles huslokaler. Listen over slike tjenester kan omfatte:

• rengjøring av trapper;
• sanitært vedlikehold av lokale områder;
• fjerning av husholdningsavfall;
• regelmessig vedlikehold av teknisk og teknisk utstyr.

I tillegg til sin informative funksjon, tjener kvitteringen som grunnlag for beboernes forpliktelse til å betale for verktøy.

Av denne grunn inneholder kvitteringen følgende detaljer:

• totalt beløp som skal betales;
• datoen da betalingen må foretas;
• konsekvenser av manglende betaling av verktøy i tide.

Den store mengden informasjon på kvitteringen gjør det forvirrende.

Men hvis du ønsker det, bruker du bare noen få minutter, kan du forstå det grundig. Selvfølgelig er det bedre å vite hva du betaler for.

Ytterligere opplysninger må imidlertid oppgis på kvitteringen.

Listen over slik informasjon kan omfatte:

• dekoding av beløpet som skal betales;
• referanse informasjon;
• beskrivelse av utstyret som brukes til å beregne forbrukte verktøy;
• betalingsmåter for verktøy.

På sin side, når det gjelder å tyde beløpet som skal betales, må følgende data inkluderes, som utgjør det endelige leiebeløpet:

• beløp som skal betales for forbruk av en separat leilighet for fellestjenester;
• utgifter til levering av felles bygningsfasiliteter;
• priser;
• totalt betalingsbeløp;
• omberegning;
• fordeler på levekostnadene;
• resultat.

Utgifter til vedlikehold av felleslokaler vurderes separat fra livsoppholdsnivået for tjenester som forbrukes av en egen leilighet. Dermed beregnes forbruksvolumene til en individuell leilighet basert på indikatorene for spesielt regnskapsutstyr, og i mangel av slikt utstyr, basert på forbruksstandarder etablert av regionale myndigheter.

Utgifter til felles bygningsanlegg beregnes basert på resultatet av å trekke indikatorene for regnskapsutstyret til alle leiligheter fra indikatorene for det felles bygningsutstyret. Dette resultatet er delt inn i alle leiligheter i en bygård etter antall personer som bor i dem.

I tillegg har forsyningsselskapet rett til å angi noe bakgrunnsinformasjon, som kan representeres av følgende data:

• forskrifter, avtaler, lovnormer;
• avlesninger av regnskapsutstyr tatt i den tilsvarende måneden;
• total forbruksrate for hele huset.

Husstandens referanseinformasjon tjener det formål å verifisere at beboerne har beregnet riktigheten av bruksregningen. Av denne grunn gir ikke de fleste useriøse boligorganisasjoner slik informasjon.

Hver forbruker av hjelpetjenester får tildelt sin egen personlige konto, i henhold til hvilken enkeltpersoner ved hjelp av spesiell programvare vil kunne sjekke gjelden sin og så videre.

I tillegg dette programvare tjener følgende formål:

• individuell fastsettelse av betaling;
• sjekke oppgjørsdataene til hver personlig konto;
• utstede en erklæring som indikerer tilstedeværelsen av et forskudd eller gjeld;
• tilgjengelighet av rettigheter til ytelser etter reglene for eksistensminimum.

Vanligvis angir ikke kvitteringen metodene du kan betale for tjenestene til boligorganisasjonen. De inkluderer slik informasjon for forbrukerens bekvemmelighet.

I dag betales boligorganisasjonstjenester på følgende måter:

• gjennom betalingsterminaler og minibanker;
• gjennom betalingssystemer på internett;
• spesialutviklede mobilapplikasjoner.

Selvfølgelig har hver forbruker rett til selvstendig å velge hvordan de skal betale strømregninger. De må imidlertid betales i tide.

Bolig og fellestjenester - helhet forskjellige typer aktiviteter som tar sikte på å forsyne huset med ressurser, sikre god teknisk tilstand, samt løse andre problemer med komfortabel bolig.

I. Bolig og fellestjenester: generelle spørsmål

1. Betalingsvilkår for bolig og fellestjenester

Betaling for bolig og fellestjenester skjer senest 10. dag i forrige måned - med mindre annet er bestemt.

Betaling for forbruk ved en bygård Termisk energi i mangel av måleenheter utføres det etter forbruksstandarder i 12 måneder - med mindre annet følger av avtalen med forvaltningsselskapet, huseierforeningen eller ressursforsyningsorganisasjonen.

2. Straff for bolig og fellestjenester, leveringsstans

Hvis en forbruker unnlater å betale forbruksregninger i tide, kan sistnevnte bli belastet med en bot på en tre hundredeler av sentralbankens refinansieringsrente for hver dag med forsinkelse.

Ved restanse eller ufullstendig betaling av forsyningstjenester i en periode på seks måneder eller mer, kan leveringen av en eller flere forsyningstjenester suspenderes eller begrenses etter skriftlig varsel til forbrukeren.

3. Forskjellen mellom bolig og bruk

Boligtjenester- typer aktiviteter for å drive huset, øke og opprettholde bokomforten og opprettholde anlegget i god stand. De betales i metervis, basert på arealet til hver leietakers leilighet.

I motsetning til hva enkelte huseiere mener, er boligtjenester ikke underlagt tariffregulering. Kostnadene deres godkjennes av eierne av bygården på en generalforsamling. Samtidig kan forvaltningsselskapet eller HOA prøve å "beskytte" tariffen som tilbys innbyggerne.

I boligsosiale boliger, hus som ikke har valgt forvaltningsform, samt hus som ikke har godkjent egen takst for hovedboligtjenesten, betales denne tjenesten etter takster fastsatt av kommunale myndigheter.

TIL felles forholde seg tjenester, som ikke kan skaffes uten deltakelse fra monopolistiske virksomheter - skaffe boliger med natur- og energiressurser. De er underlagt tariffregulering og betales enten per innbygger (i henhold til forbruksstandarder fastsatt av myndighetene), eller i henhold til avlesningene til installerte måleenheter (dvs. basert på ressursmengden som forbrukes).

Huseierforeninger og forvaltningsselskaper er ansvarlige for levering av verktøy til forbrukere. I henhold til gjeldende lovgivning er partnerskap og forvaltningsselskaper leverandører av offentlige tjenester, siden de betjener interne tekniske systemer, som er felleseiendommen til huseierne. I tilfelle deres manglende levering eller levering av utilstrekkelig kvalitet, produserer HOA eller administrasjonsselskapet.

Samtidig kan ikke forvaltningsselskaper og partnerskap foreta påslag på kjøpte nytteressurser, siden leveringen fra ansvarsgrensen til forbrukerens leilighet utføres allerede i løpet av

4. Ansvarsgrenser mellom bolig- og energiselskaper

Punktet for separasjon av ingeniørarbeidet som tilhører leilighetsbygget og det ressursforsynende foretaket er som regel veggen til en kommunal bygning.

II. Verktøy (grunnleggende krav)

1. Kaldtvannsforsyning (CWS) - Det kalde vannet som gis til forbrukeren kan ikke inneholde farlige patogene mikroorganismer (kolera, dysenteri, hepatitt) og giftige kjemiske forbindelser(arsen, tungmetallsalter, etc.). Innen en måned tillates totalt 8 timers pause i tilførselen av kaldt vann (inntil fire timer av gangen) eller inntil 24 timer ved uhell på hovedledningen.

2. Kloakk (vannavhending) - Den ressursleverandøren som sørger for kaldtvannsforsyning skal sørge for døgnkontinuerlig mottak av avløpsvann.

3. Varmtvannsforsyning (DHW) - tillatte avbrudd i varmtvannsforsyningen er de samme som for kaldt vann. Samtidig fastsetter lovverket

Vann med temperatur under + 40 grader lades som kaldt. Hvori Maksimal temperatur varmt vann kan ikke være høyere enn + 75 grader.

4. Varmeforsyning - lufttemperaturen i boliger bør ikke være lavere enn + 18 grader (innganger + 15 grader), i hjørnerom - + 20 grader. En varmepause på inntil 24 timer per måned er tillatt.

Varigheten av engangsavbrudd under varmetilførsel kan være:

▪ ikke mer enn 16 timer ved lufttemperatur i boliger fra 12 grader til standard;

▪ ikke mer enn 8 timer ved en temperatur på 10–12 grader;

▪ ikke mer enn 4 timer ved 8–10 grader.

5. Gassforsyning. Den tillatte varigheten av et gasstilførselsavbrudd kan være fire timer per måned.

6. Strømforsyning. Det tillatte avbruddet i forsyningen av denne tjenesten kan være 2 timer per måned hvis det er to uavhengige gjensidig redundante strømkilder og 24 timer hvis det er én kilde. Samtidig, under tilførsel av elektrisk energi til huset, er spenningsfall ikke tillatt.

III. Boligtjenester

4. Nåværende reparasjoner - boligtjeneste, som ikke inkluderer renoveringsarbeid av større karakter, men samtidig elimineres mindre feil ved huset. Disse arbeidene inkluderer ikke eliminering av ulykker med bolig og kommunale tjenester og deres konsekvenser (uplanlagte reparasjoner) og arbeid med (planlagte forebyggende reparasjoner).

Beslutningen om rutinemessige reparasjoner av hjemmet tas også av flertallet av eiendomseierne. Hyppigheten av rutinereparasjoner som er anbefalt av loven i ulike hustyper er 3–5 år. Eksempler på aktuelle reparasjoner som ligger nærmest beboerne er arbeid med utbedring av inngangspartier, montering metalldører, intercoms, hageanlegg.

5. Andre boligtjenester. I noen bygårder får beboerne en rekke andre boligtjenester: innvendig reparasjon, rengjøring av boliglokaler, vakthold, matlevering. I de fleste tilfeller i Russland utvikler en slik tjeneste seg i nye luksusbygg eller Som utenlandsk praksis viser, kan denne industrien utvikle seg med størst intensitet i leilighetsbygg (hus beregnet for utleie), som praktisk talt ikke eksisterer i vårt land.

IV. Bransjeintern konflikt i bolig og fellestjenester mellom bolig og fellestjenester

Med utviklingen av bolig- og kommunalreformen er det en forverring av forholdet mellom foretak i det offentlige verktøykomplekset og boligsektoren (borettslag og forvaltningsselskaper).

Ifølge mange eksperter bør disse to sektorene deles inn i separate bransjer av følgende grunner:

▪ Forbrukerne av hovedvolumene av fellesressurser er ikke innbyggere, men industribedrifter Derfor har «fellestjenester» mye mindre med boligsektoren å gjøre.

▪ Innenfor gjeldende juridiske rammer er det i en rekke leilighetsbygg (drevet av HOA-er og forvaltningsselskaper) ingen kontakt mellom forbrukere av forsyningstjenester og energileverandører, mens boligorganisasjoner tvert imot er ganske nær boligeieren.

▪ I motsetning til forvaltningsselskaper og huseierforeninger, er energiselskaper monopoler som ikke lever etter lover om markedskonkurranse, deres virksomhet er regulert av tariffer.

▪ Som regel er organisasjoner som driver leilighetsbygg ganske små, kompakte bedrifter, mens mange divisjoner av det offentlige verktøykomplekset er en del av kraftige oligarkiske strukturer.

Kilder:

1. Den russiske føderasjonens boligkode, art. 155.
2. Dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen datert 23.05. 2006 nr. 307 «Om prosedyren for å yte offentlige tjenester til innbyggerne», paragraf nr. 80.
3. s. 31-35 dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen av 13. august 2006 nr. 491 "Om godkjenning av reglene for å opprettholde felles eiendom i en leilighetsbygning."
4. GOST 2874-82 "Drikkevann".
5. Se resolusjon fra den russiske føderasjonens statskomité for konstruksjon og bolig og offentlige tjenester
   datert 27. september 2003 nr. 170 «Om godkjenning av regler og forskrifter teknisk drift Boligfond», vedlegg nr. 8.
6. Ibid., vedlegg nr. 7.

Litteratur:

1. S. A. Atamanenko, S. L. Gorobets, T. I. Fedirko. "Håndbok for forbrukere av bolig og kommunale tjenester."
2. S. A. Atamanenko, S. L. Gorobets. "Alt om å betale for bolig og fellestjenester, eller hvordan du effektivt administrerer leiligheten din."

Les også:

Kommentarer: 50

Hallo,

Jeg ville virkelig vite hva "vedlikehold av hjemmet" var. i kvitteringen for betaling av boligtjenester?!
På forhånd takk for ditt svar!

Hallo. HOA-styret vårt har endret seg. På kvitteringen:
1. Boligvedlikehold – vedlikehold. rom Total bruk (fra kvm) = 549 rub., fjerning av fast avfall (fra kvm) = 45 rub., innhold. og vedlikehold av heisen (fra kvm) = 152 gni. - dette til tross for at jeg bor i 2. etasje, og heisen opererer med en spesialnøkkel, som vi ikke ble utstyrt med.;
MOP (fra kvm) 53 rub. – dette er tilsynelatende lyset på offentlige steder. bruker
(alt er klart nedenfor).
Jeg leste i Boligloven, det står at vedlikehold av bolig allerede inkluderer betaling for vedlikehold. heis, fjerning av fast avfall. Så hvorfor dubbes det igjen? Hva inneholder den da? rom Total bruk (tak, kjeller?) Og hvordan «vedlikeholdes» disse stedene? I bygget i kjelleren er det administrative lokaler og butikker, noe som betyr at deres eiere også må betale for vedlikehold av boliger og for heis!!!, siden beboere i 2. og 1. etasje betaler, hva er de beste kjellere? ?
Takk skal du ha.

• Ta en titt på eiersertifikatet først. Det er felles husandel og andel tilstøtende hus. territorier? Nei! Deretter leser vi artikkelen. 38 p 2 Den russiske føderasjonens boligkode. Vilkårene i avtalen er ugyldige dersom andelen ikke er registrert i sertifikatet (dette betyr at du ikke er eier av andelen i inngangen og en del av tomten) Vel, du har ikke noe juridisk forhold til forvaltningsselskapet. Er du eier av bare leiligheten din, eller vet du ikke hvordan du skal lese det som står i eiersertifikatet ditt? De vil aldri gjøre noe for deg i leilighetene dine, kun for dine egne penger. Hva tar de da betalt for? For inngangene!!! Men eieren deres er annerledes! MSU (rådhuset), eller din HOA hvis det er en juridisk enhet. Finn ut av det og slutt å betale bestikkelser. Du kan skrive til meg, jeg vil forklare mer detaljert.

  • Din mening er feil, du har misforstått. La meg presisere: hvis du selger en leilighet og kontrakten sier at kun kvadratmeter, men ikke andel i felleseiendommen, er denne betingelsen ugyldig. Vanligvis er dette ikke skrevet i kontrakten, siden andelen tilhører eieren ved lov. Du kan registrere andelen din, eller du trenger ikke å registrere den.
    Verken ordførerkontoret, forvaltningsselskapet eller HOA kan eie aksjer.

    • Hei Nika! Vår regjering raner frekt FOLKET. I løpet av Lenins år drømte folk om det felles beste, det undertrykte proletariatet levde i fattigdom, borgerskapet glemte fra sin grenseløse grådighet at de var Folk. Den store Lenin tok modig på seg forpliktelsen til å rette opp den nåværende situasjonen i imperiet. Han var strålende. Han vekket massene til den store kampen mot det brutaliserte borgerskapet! I våre dager er ikke mennesker de samme lenger, vi har glemt paktene til vår Store All-Far. Du og folk som deg må ta ansvar og legge denne tunge byrden på dine modige skuldre, styrte regjeringen og bygge KOMMUNISME =)

Hei Anna.

Ja, heisvedlikehold og søppelfjerning er faktisk inkludert i tariffstrukturen for vedlikehold og reparasjoner av boliger. Snakk med HOA om å tyde betalingskvitteringen. Det er mulig at separate kolonner for "Heis" og "MSW" ganske enkelt er en måte å gjøre sammensetningen av denne tariffen "gjennomsiktig" for innbyggere.

Belysning av fellesarealer er en offentlig tjeneste, men vedlikehold av disse plassene er en boligtjeneste. Alle beboere må betale for vedlikehold av heisen, uavhengig av boligetasje. Heisen er felleseie. På samme måte må eiere av leiligheter som ligger i første etasje ta seg av takets tilstand og betale for vedlikehold og reparasjoner, og beboere i øverste etasje må betale for vedlikehold av kjelleren. Dette er lovene for livet i en bygård.

Om hvordan vedlikeholde taket, kjelleren og andre gjenstander av felles eiendom. kan du lese i denne artikkelen:

Du bør ikke være skeptisk til dette problemet. Hvis ikke forvaltningsselskapet eller HOA på en eller annen måte hadde vært involvert i vedlikeholdet av leilighetsbygget, ville husene våre ha kollapset for lenge siden. Vi må forstå dette tydelig.

Angående administrative lokaler og butikker. Hvis disse lokalene eies av borgere som jobber der, må de dele byrden med å opprettholde felleseiendommen med alle eiere. Hvis de bruker lokalene under en leieavtale, avhenger betalingsmåten for bolig og fellestjenester av de spesifikke vilkårene i denne avtalen.

Hallo!

For tredje måned på rad har beboere i bygget vårt fått tilsendt økte bruksregninger – dobbelt så mye som vanlig (!).

Økningen, som skrevet på kvitteringen, er oppvarming, som selvfølgelig ikke er tilgjengelig om sommeren. Hvordan er dette mulig, og hvor kan jeg gå for å løse dette problemet. Fortell meg det?

Distrikt - Leninsky, bygning - Socialist 91.

• Hei Dmitry.

  Du må begynne å avklare spørsmål angående betalinger med den direkte leverandøren av hjelpetjenester. Avhengig av administrasjonsmetoden i hjemmet ditt, er dette et forvaltningsselskap eller en HOA. Hvis leilighetsbygget er under direkte forvaltning, inngås kontrakter med ressursleverandøren direkte og entreprenøren er han.

  Beboere har rett til å kreve fra entreprenøren en detaljert forklaring på nøyaktig hvordan (ved hvilken formel, i samsvar med hvilken rettsakt) mengden av en bestemt tjeneste ble beregnet. Det er best å sende forespørselen din skriftlig og motta det samme svaret.

  I samsvar med russisk regjeringsdekret nr. 731 om standarder for offentliggjøring av informasjon, må du gi et svar innen 20 dager. Når du har dette dokumentet i hånden, kan du tenke på hva du skal gjøre videre.

Hallo!
Hvor står det skrevet at botjenester betales med meter? Hvor er begrepet "boligtjenester" definert? PP nr. 354 inneholder begrepene «nyttesurs» og «nyttetjenester». Fjerning av fast avfall fra avfallsplasser gjelder verken det ene eller det andre.
Takk skal du ha.

• PP nr. 354 fastsetter reglene for levering av nyttetjenester til innbyggerne, hvorfor den ikke inneholder begrepet «boligtjenester».

  Det er usannsynlig at vi finner den nøyaktige ordlyden i definisjonen av "boligtjenester" (siden i hvert hus kan de være forskjellige, opp til væpnede vakter). Men samtidig står det i ulike lovverk «mellom linjene» at det finnes boligtjenester.

  For eksempel, i samsvar med paragraf 9 i artikkel 155 i boligloven, "eiere av boligbygg betaler for tjenester og arbeid med vedlikehold og reparasjon, og betaler også for verktøy i henhold til avtaler inngått med personer som utfører de relevante typene av aktiviteter."

  Det faktum at boligtjenester betales med måleren er angitt i paragraf 2 i artikkel 39 i den russiske føderasjonens boligkode:

  «Andelen av obligatoriske utgifter til vedlikehold av felleseie i en bygård, hvis byrde bæres av eieren av lokalene i et slikt hus, bestemmes av andelen i felleseieretten til felleseiendommen i et slikt hus til den angitte eieren.»

  For å bestemme andelen i den felles eiendomsretten, må du lese paragraf 1 i artikkel 37 i boligloven:

  "Andelen i felleseieretten til felleseiendom i en bygård til eieren av lokalene i denne bygningen er proporsjonal med størrelsen på det totale arealet til det angitte lokalet."

  I tillegg, i samsvar med nr. 1 i artikkel 155 i boligloven, "er eieren av lokaler i en bygård forpliktet til å bære kostnadene ved å vedlikeholde lokalene som tilhører ham, samt å delta i kostnadene ved å opprettholde felles eiendom i en bygård i forhold til hans andel i felleseieretten til denne eiendommen ved å betale for vedlikehold og reparasjon av boliglokaler.»

  Boligtjenester er altså tjenester knyttet til vedlikehold og reparasjon av en bygård, som selvfølgelig inkluderer fjerning av søppel fra huset.

  Du har sannsynligvis allerede lært at verktøy betales basert på forbrukte volumer eller forbruksstandarder (dvs. per innbygger - i fravær av målere som lar deg bestemme forbruk), siden du refererer til PP 354.

  En egen sak gjelder søppeltømming. I samsvar med paragraf 11 D i resolusjon nr. 491, klassifiseres innsamling og fjerning av fast og flytende husholdningsavfall, inkludert avfall generert som et resultat av virksomheten til organisasjoner og individuelle gründere som bruker lokaler som ikke er boliger i en bygård, som arbeid med vedlikehold av felleseiendommen til en bygård.

  Og til slutt, den siste tingen er betaling for verktøy som ikke forbrukes av leiligheten, men av fellesarealer (dvs. strøm og varme i inngangen, vann som strømmes ut under vask av gulvene i inngangen, vanning av lokalområdet, etc.).

  Fra 1. september 2012 betales også disse tjenestene basert på forbrukte volumer, det vil si at hele huset betaler avhengig av hvor mye ressurs det forbruker. Men samtidig beregnes utbetalinger til eiere i forhold til boligarealet i husets totale areal.

  • Takk for detaljert svar.
    Hvis søppelplassen ligger på territoriet som ikke tilhører bygården, og den brukes av alle, inkludert private eiere, og forvaltningsselskapet ikke opprettholder dette stedet i riktig orden, hvordan kan det være felleseiendommen til huset? Bør forvaltningsselskapet, med denne typen betaling, rydde opp på søppelplassen? Etter vår mening bør fjerning av fast avfall betales i slike tilfeller i henhold til tariffen til en spesialisert organisasjon som fjerner dette søppelet og utfører (ikke utfører!) rydding. Er det mulig å trekke denne tjenesten fra betalingen til forvaltningsselskapet og inngå en egen avtale med organisasjonen som fjerner søppelet? Hvordan vil betalingen bli innkrevd i dette tilfellet? Hva trengs til det?

    • En søppelplass kan enten være felleseie til en bygård eller ligge på kommunalt territorium.

      Hvis du betaler forvaltningsselskapet penger for å fjerne søppel, må det selvfølgelig holde søppelplassen ren.
      Søppelfjerning er inkludert i listen over husforvaltningsoppgaver. Samtidig kan forvaltningsselskapet både utføre det utlyste arbeidet selvstendig og finne entreprenører. Men forvaltningsselskapet er fortsatt ansvarlig for renslighet overfor eierne.

      Du kan direkte inngå avtale med entreprenøren ved å diskutere dette spørsmålet på generalforsamlingen og endre forvaltningsavtalen for leilighetsbygget med forvaltningsselskapet. I dette tilfellet må du enten se etter en entreprenør selv, eller søke råd fra forvaltningsselskapet.

      Kostnaden for fjerning av søppel bestemmes på kontraktsbasis (siden denne tjenesten ikke er et monopol). Antagelig vil hver organisasjon be om sin egen pris for tjenesten som tilbys (som i en butikk).

      I fremtiden må du sette din egen tariff for fjerning av søppel hjemme. La oss si at et selskap godtar å fjerne søppelet ditt hver dag for tusen rubler i måneden. Etter dette bør du dele tusen rubler med det totale arealet av boliglokalene til huset (samt kontorer, butikker og andre ikke-boliglokaler - hvis noen).

      For å beregne betalingen for fjerning av avfall, mottatte tariff
      (per 1 kvadratmeter eiendom) skal deretter multipliseres med arealet av leiligheten til hver eiendomseier.

      P.S. Når du beregner tariffen, i tillegg til selve søppelfjerning og rengjøring av stedet, ikke glem å diskutere med entreprenøren spørsmålet om leie av søppelcontainere (dette utstyret vil selvfølgelig også være inkludert i tariffprisen).
      Det er mulig han vil be om tilleggsbetaling for dette.

Tusen takk for oppklaringen. Men... det er absurd å betale sånn. jeg bor i Krasnodar-regionen og vi betaler ikke forvaltningsselskapet, men direkte til organisasjonen som fjerner søppelet, 28 rubler per person. per måned og pluss 10 rubler. for fjerning av grovavfall. Og her ble den 80 år gamle bestemoren alene på 4 rom. leilighet og er tvunget til å betale rundt 200 rubler. For hva? Dette er et retorisk spørsmål, akkurat som "hva skal jeg gjøre"?
Et annet spørsmål.
Uk tyder ikke tariffen for vedlikehold og teknologi i sine kvitteringer. reparere. Linjen "Vedlikehold og reparasjon av boliglokaler" skal angi navn og beløp for den tilsvarende avgiften. Er det mulig for et forvaltningsselskap å bli pålagt å betale separat for tjenester og arbeid med å administrere leilighetsbygg, vedlikehold og rutinemessige reparasjoner av felles eiendom i leilighetsbygg på grunnlag av ordre fra departementet for regional utvikling i den russiske føderasjonen nr. 454 , hvis det er rådgivende i naturen?
Takk skal du ha.

• Det er umulig å "tvinge" nedskrivning av betalingen for vedlikehold på kvitteringen, men det er i eiernes interesse å spesifisere type arbeid for vedlikehold og reparasjon av boliger og kostnadene deres i forvaltningsavtalen for en bygård. Dette gir eieren en mekanisme for kontroll over virksomheten til forvaltningsselskapet:

  Enhver eier kan også komme med en forespørsel som forplikter forvaltningsorganisasjonen til å dechiffrere tariffen for boligtjenester. I samsvar med standardene for offentliggjøring av informasjon (RF Government Decree No. 731), er du pålagt å gi et svar innen 20 dager.

hei, jeg så på tariffene for å betale for brukstjenester, det står at for oppvarming av vann er tariffen 30,48., vi har en måler på kvitteringen (oppvarming varmtvann (sch) 93,57 sosialt forbruk. 3,17 rubler / m3 iht. meter de forbrukte 2 kubikkmeter, hvordan kan jeg sjekke utregningen riktig sann

• Hei Natalia.

  Enig, spørsmålet ditt "Hvordan kontrollere at beregningen er riktig" høres veldig uklart ut. Prøv å formulere spørsmål mer presist slik at respondentene ikke trenger å forholde seg til «dechiffrering».

  Mest sannsynlig vil du finne ut om tariffen for varmtvannsforsyning er angitt riktig på kvitteringen. Riktignok angav du ikke om en vanlig husvarmemåler er installert i huset ditt. Hvis ja, så bestemmes tariffen for varmtvannsforsyning ved beregning.

  Prisen på en kubikkmeter varmtvann består av kostnaden kaldt vann(kjølevæske), som brukes til varm matlaging, samt kostnaden for oppvarming av 1 kubikkmeter. meter kjølevæske til varmtvannstemperatur.

  Beregningen gjøres ved hjelp av formelen:

  Тgvs = Сн + Тхв rub/kubikk. m,

  hvori CH = 0,0596 * Te

  Dekoding av formelvariablene:

  Sn– kostnad for oppvarming 1 kubikkmeter m (gni);

  0,0596 Gcal/kub. m– mengde termisk energi for oppvarming 1 kubikkmeter. m kaldt vann;

  Tgvs– kostnad på 1 kubikkmeter m varmt vann (gni);

  Tae– tariff for termisk energi (RUB/Gcal med mva) – fra 1. september 2012 er det 1149,08 RUB/Gcal for leverandøren LUKOIL-TTK;

  Txv– kjølevæsketariff (RUB/kubikkmeter med mva); fra 1. september 2012 er det 30,48 rubler per kubikkmeter.

  Ved å bruke denne formelen viser det seg at å produsere en kubikkmeter varmt vann i hjemmet ditt koster 98,96 rubler. (hvis termisk energi er levert til deg av LUKOIL). To kubikkmeter koster henholdsvis 197,92 rubler.

Hallo! hjelp oss å forstå følgende situasjon Huset vårt betjenes av forvaltningsselskapet, men vi betaler verktøy direkte til RSO Vi har ingen gjeld til RSO for verktøy, men vi har en gjeld til forvaltningsselskapet i mer enn 3 måneder. spørsmål: kan forvaltningsselskapet begrense avløpstjenesten iht
Hva med PP 354? Tross alt, vi snakker om gjeld for verktøy!

Du har et eksisterende forvaltningsselskap, hvorfor betale til et tredjepartsselskap som ikke har noe med deg å gjøre nå?

Dersom det ble gjennomført en konkursbehandling i forhold til det tidligere selskapet, burde innkrevingen av gjeld tidligere vært håndtert av en bostyrer oppnevnt av Voldgiftsretten.

• da vi flyttet til et nytt selskap, hadde vi et møte med en ny representant og han sa at det ikke var noen dokumenter fra det selskapet for huset vårt. Jeg lurer på om vi ikke betaler de (det avviklede selskapet) kunne saksøke oss og tvinge oss til å betale for kommersielle tjenester og hvilke rettigheter har vi i dette tilfellet, fordi de forsinket leveringen av kvitteringer i 7 mnd. Vi bor i Bataysk, et likvidert selskap TEMP

Hvem "likviderte" det? Som en ikke-eksisterende enhet kan jeg sende deg kvitteringer? Og hvordan kan en ikke-eksisterende juridisk enhet saksøke? Hva forårsaket gapet mellom det gamle selskapets avgang og ankomsten av det nye? Hvem drev huset på denne tiden?

Beklager, Natalya, etter din presentasjon av hendelsene er det fortsatt mange uklarheter og misforståelser. Kanskje bør representanten for beboerne i bygget ditt søke juridisk rådgivning og prøve å synliggjøre dagens situasjon så nøyaktig, tydelig og korrekt som mulig?

Fortell meg, vær så snill, skal vi betale for strøm hvis ressursleverandøren ikke har gitt oss kvitteringer for betaling i 4 måneder på rad, fordi... Det ble ikke inngått en avtale mellom energiarbeiderne og forvaltningsselskapet, men nå vil de at innbyggerne skal betale for alt i én sum på en gang. Takk skal du ha.

• 1. Fraværet av en avtale fritar deg ikke fra å betale for verktøy. Energiselskapene kan sende deg sin versjon av kontrakten, og du kan svare ved å være uenig og sende dem din kontrakt. Hvis enighet ikke kan oppnås, vil en kontraktsmessig avtale gjelde mellom deg, dvs. som standard:

  I dette tilfellet er regulatoren av relasjoner utelukkende føderale lover og forskrifter (civil prosedyrekodeks, "Regler for levering av offentlige tjenester til borgere", etc.).

  2. Du må mest sannsynlig betale for energien som forbrukes over fire måneder. Ellers kan du bli saksøkt og sannsynligvis tape. Selv om det er umulig å forutsi et slikt utfall hundre prosent, siden du i løpet av de nåværende månedene ikke har mottatt strømregninger (men ikke i det hele tatt fordi kontrakten ikke ble inngått).

  3. På sin side kan du kontakte tilsynsmyndighetene med en klage på feil beregning av utbetalinger. Og en forespørsel om å bringe den skyldige organisasjonen til administrativt ansvar (den skyldige kan være både forvaltningsselskapet og ressursansvarlig).

Fortell meg hvordan jeg kan forplikte gasstjenesten til å foreta betalinger fra to faktisk levende personer, og ikke fra fire registrerte. Jeg ga dem en erklæring signert av naboene og formannen i Husrådet, og en attest fra forvaltningsselskapet om faktisk bosted. De ber om å få fremlagt et dokument om den faktiske bopelen til de to andre beboerne. Men faktum er at jeg skilte meg fra mannen min (eieren) for 10 år siden, han bor (men er ikke registrert) på en annen adresse, og datteren min giftet seg og bor også på en annen adresse (leier ikke offisielt). Hva annet bør jeg gi dem? Takk skal du ha

• Det enkleste er å installere en måler. Etter dette kan du registrere minst tjue personer i leiligheten, og du betaler for de faktiske volumene som forbrukes. I 2015 vil du fortsatt bli tvunget til å implementere utstyret.

  Det er nesten umulig å bevise at personene som er tildelt deg ikke bor regelmessig. Akkurat som det er nesten umulig å bevise at et titalls offisielt uregistrerte arbeidsinnvandrere bor permanent i en bestemt leilighet (kanskje de ofte kommer på besøk).

I landsbyen vår Turukhansk er eieren av eiendommen kommunen, og vedlikeholdet er tildelt en organisasjon som sørger for varme og strøm. Det på sin side, under en kontraktsavtale, overførte en viss andel av arbeidet til Zhilservice-selskapet, som pumper ut septiktanker, reparerer og eliminerer ulykker i varme- og vannforsyningssystemene. Zhilservice nekter på sin side å eliminere ulykker i kloakksystemet (blokkeringer i rør). Fortell meg hva jeg skal gjøre, hvordan tvinge "forretningsmennene" fra boligtjenesten til å eliminere disse nødsituasjonene? Takk på forhånd?

• Send kravbrev til eier – altså til kommunen, slik at han kan påvirke sine entreprenører og underleverandører. I følge Boligloven er det eieren som er ansvarlig for vedlikeholdet av eiendommen.

Hallo. For januar måned ble det mottatt en ny kvittering som ikke inneholder avlesninger fra varmt- og kaldtvannsmålerne, selv om avlesningene ble overført i desember da kvitteringen ble betalt. Avregningssentralen er endret på denne kvitteringen. På baksiden er det informasjon om at du må komme med kvittering for 6 måneder for å avstemme betalinger. Er dette lovlig? Og hvorfor skal jeg kaste bort min personlige tid på det faktum at noen ikke fungerer som de skal... Og et annet spørsmål: leiligheten er registrert på min mor, som bor i en annen by og hun har ikke mulighet til å komme for å bekrefte kvitteringer. Jeg foretar alle betalinger. Kan jeg gjøre det?

God ettermiddag I går bestemte de seg for å trykkteste varmesystemet i huset vårt uten forvarsel. Leiligheten min er for tiden under oppussing og dagen før ble varmeradiatoren fjernet (kranene på stigerøret var tidligere slått av). Da trykktestingen begynte, begynte en fontene å strømme fra stigerøret mitt (fra en avstengningskran) (av en årsak ukjent for meg). Det var ingen hjemme i det øyeblikket. Resultatet er at 2 leiligheter er oversvømt. Rørleggerne på boligavdelingen hevder at jeg burde ha advart om fjerning av batteriet, naboene sier at boligavdelingen burde varsle om trykktesting. I løpet av de siste årene20 har ikke driftsorganisasjonen foretatt en forebyggende inspeksjon av varmeanlegg en gang. Gi råd om hva du skal gjøre. Og fortell meg gjerne hvor det står skrevet (hvis dette faktisk stemmer) at jeg må advare boligavdelingen om å ta ut batteriet mens kranene på stigerøret er stengt. På forhånd takk for ditt svar. -Elena-

• Denne situasjonen med batterier er forvirrende.

  1. Det grunnleggende spørsmålet er hvor stigerøret lekket - foran avstengningsanordningen eller etter den. Dersom stigerøret har lekket til stengeventilen, har felleseiendommen lekket, som organisasjonen som forvalter huset er ansvarlig for. Dersom det er lekkasje etter stengeventilen er det din private eiendom du har ansvar for.

  Vi skrev mer om dette her:

  2. Når det gjelder advarsler, bør dere som menneske ha informert hverandre om både trykktesting og batterifjerning.

Hei, vennligst fortell meg hva som er det rette for oss å gjøre, vi tjenesteleverandører har selv samlet inn for verktøyene gitt til beboerne, og nå har ordførerkontoret organisert et enkelt bosettingssenter og tar fra oss innkrevingen av betalinger. bør nok inngå en avtale før den er inngått ennå Innsamlinger er allerede utført av RCC og avtalen med Vi har ikke hastverk med å konkludere hvordan vi skal tvinge dem til dette?

• I dagens situasjon viser det seg at ordførerkontoret raner deg. Du bør kontakte rettshåndhevelsesbyråer og, muligens, Federal Antimonopoly Service.
  Aktivitetene til oppgjørssenteret er lovlige og legitime, med forbehold om samtykke fra tjenesteleverandøren, så vel som huseierne selv (de må gi samtykke til oppgjørssenteret for behandling av personopplysninger - i samsvar med den føderale loven om personopplysninger data).

Hei, fortell meg om forvaltningsselskaper bør erstatte knuste vinduer i fellesarealer eller om vinduer skiftes på eiernes regning.

• På grunn av taksten for boligvedlikehold. Å bytte glass i et knust vindu, spesielt om vinteren, er definitivt en nødreparasjon av felles eiendom.