Договор на сервисное обслуживание котла образец. Договор на обслуживание котла Vaillant, договор на обслуживание газового котла вайлант

Договор №

на техническое обслуживание и эксплуатацию

оборудования котельной

г. Нижний Новгород « » 2015 г.

5.2. Срок окончания действия Договора - 30 апреля 2016 г.

6. Обязанности и права Исполнителя

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Обеспечивать техническое обслуживание и эксплуатацию Оборудования в соответствии с техническим проектом, «Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок», «Правилами устройства и безопасной эксплуатации паровых котлов с давлением пара до 0,07 МПа, водогрейных котлов и водоподогревателей с температурой нагрева воды не выше 115°С», «Правилами безопасности систем газораспределения и газопотребления «ПБ 12-529-03», инструкциями заводов-изготовителей оборудования и иными нормативно-правовыми актами.

Получить полный текст

6.1.2. Обеспечить параметры теплоносителя на выходе из котельной в соответствии с проектом и температурным графиком, утвержденным главным инженером Исполнителя и согласованным с Заказчиком.

6.1.3. Обеспечить оказание услуг по настоящему Договору обученным и аттестованным персоналом, с использованием собственного инструмента, оборудования и приспособлений.

6.1.4. Обеспечивать сохранность Оборудования, материалов и запасных частей, переданных Заказчиком Исполнителю для проведения ремонтных работ .

6.1.5. Представить Заказчику список лиц обслуживающего персонала, а также перечень автотранспорта, для допуска на территорию фирмы и в помещение котельной.

6.1.6. Работники Исполнителя, обязаны предъявлять соответствующие удостоверения для получения беспрепятственного доступа в помещение котельной и другие помещения Заказчика, с целью оказания услуг.

6.1.7. Обеспечивать наличие и своевременное ведение необходимой эксплуатационной и оперативно-технической документации (инструкции, схемы, оперативные и ремонтные журналы, графики планово-предупредительных ремонтов, план локализации и ликвидации аварийных ситуаций и т. д.).

6.1.8. Обеспечивать выполнение графиков ППР теплотехнического оборудования котельной.

6.1.9. Заключить договор со специализированной организацией на техническое обслуживание и ремонты газопроводов, ГРПШ и газового оборудования котельной.

6.1.10. Разработать графики по техническому обслуживанию и ремонту газопроводов, ГРПШ и газовому оборудованию котельной. Способствовать неукоснительному их соблюдению.

6.1.11. Выполнять предписания инспектора ВОУ Ростехнадзора, выданные по результатам проверок данного объекта, а также предписания иных контролирующих органов, касающиеся деятельности Исполнителя.

6.1.12. Выполнять в процессе технического обслуживания и эксплуатации Оборудования рекомендации Заказчика, касающиеся исполнения условий настоящего Договора.

6.1.13. Устранять недостатки в услугах, выявленные Заказчиком, в сроки, согласованные Сторонами.

6.1.14. Своевременно представлять Заказчику Акт об оказанных услугах за отчетный месяц.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. Привлекать специализированные субподрядные организации к выполнению отдельных видов работ по Договору.

6.2.2. В случае просрочки в оплате стоимости выполненных работ Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплату пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы месячного платежа за каждый день про­срочки. Заказчик освобождается от уплаты пени, если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны.

6.2.3. Ограничивать объемы оказания услуг по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования котельной при невыполнении Заказчиком раздела 4 настоящего Договора.

7. Обязанности и права Заказчика

7.1. Заказчик обязан:

7.1.1. Обеспечить Исполнителя требуемыми условиями для выполнения договорных обяза­тельств, а именно:

· обеспечивать бесперебойное снабжение котельной топливом, электроэнергией, водой;

· обеспечить своевременный съем показаний счетчиков (газ, вода, электроэнергия) и проведение расчетов с энергоснабжающими организациями;

· обеспечивать котельную средствами индивидуальной защиты, пожаротушения и средствами для оказания первой медицинской помощи;

7.1.2. Обеспечивать проведение режимно-наладочных испытаний котлов один раз в три года;

7.1.3. Обеспечивать свободный доступ персонала Исполнителя и подъезд его автотранспорта, для проведения технического обслуживания и эксплуатации Оборудования в любое время суток (включая выходные и праздничные дни).

Получить полный текст

7.1.4. Включать представителей Исполнителя в состав комиссий по приемке Оборудования после выполнения капремонтов (под пуско-наладочные работы).

7.1.5. Обеспечить проведение ежегодной подготовки внутридомовых систем отопления, вентиляции и горячего водоснабжения к приему теплоносителя, в соответствии с действующими «Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок» и рекомендациями Исполнителя.

7.1.6. При ежегодной подготовке котельной к отопительному сезону самостоятельно выполнять или оплачивать счета Исполнителя за проведение следующих работ (с предоставлением актов установленной формы):

· проверка сопротивления контура заземления котельной (свечей безопасности газопроводов и дымовых труб);

10.2. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору либо в случае отсутствия необходимости дальнейшей реализации договора. В этом случае Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя не менее чем за 3 (три) недели.

10.3. С момента расторжения Договора Исполнитель не несет какой-либо ответственности за возможные последствия, связанные с ненадлежащей эксплуатацией Оборудования.

10.4. Любое оборудование, установленное Исполнителем во время эксплуатации на объекте за счет собственных средств, является его собственностью. По окончании срока действия Договора это оборудование подлежит демонтажу.

11. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств , принятых Сторонами по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение качественных и количественных параметров теплоснабжения, отказы и повреждения оборудования в случае, если эти нарушения обусловлены не выполнением Заказчиком обязательств по п. 7.1 настоящего Договора.

11.3. Все споры, возникающие между Сторонами по вопросам исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров. При невозможности разрешения споров переговорным путем претензии передаются на рассмотрение Арбитражного суда Нижегородской области.

11.4. Исполнитель возмещает Заказчику убытки в случае ненадлежащего оказания услуг по техническому обслуживанию оборудования, приведшему к порче оборудования и аварийным ситуациям на объекте.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации .

12.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителя обеих Сторон.

12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

12.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

12.5. В случае изменения реквизитов, указанных в разделе 13 настоящего Договора, каждая из Сторон обязуется уведомить противоположную Сторону в письменной форме в 5-ти дней после даты указанных изменений.

Получить полный текст

12.6. В случае изменения в цепочке собственников Исполнителя, включая бенефициаров (в том числе конечных) и (или) в исполнительных органах Исполнителя, последний представляет Заказчику информацию об изменениях по адресу электронной почты info @ ggc . nnov . ru в течение 3 (трех) календарных дней после таких изменений с подтверждением документами с последующим направлением указанных документов по почте.

12.7. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае неисполнения Исполнителем обязанностей, предусмотренных пунктом 12.6 настоящего Договора. В этом случае настоящий Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от исполнения договора или с иной даты, указанной в таком уведомлении.

Перечень приложений

Приложение. - «Перечень работ выполняемых специалистами при эксплуатации автоматизированных котельных».

13. Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон

Заказчик	Исполнитель
	ООО «Термотехника»
Юридический адрес: Российская Федерация, город Нижний Новгород, улица Алексеевская, дом 26 Почтовый адрес: Российская Федерация, 603950 город Нижний Новгород, ГСП 926, улица Алексеевская, дом 26	Почтовый адрес Россия 603006 г. Н. Новгород, ул. Ак. Блохиной, д. 4/43, офис 3,4. Юр. адрес ул. Ак. Блохиной, дом 4/43 офис 3, 4 Тел: 461-90-67, 461-90-66
	ИНН 5260098879 КПП526001001
Расчетный счет в Филиал «Газпромбанк» (Акционерное общество) в г. Нижнем Новгороде	Волго-Вятский Банк Сбербанка РФ Нижегородском отделении №7, г. Н.Новгород
р/счет 40702810800000000078	р/счет 40702810542050008232
к/счет 30101810700000000764	к/счет 30101810900000000603
по общим вопросам	Директор

Приложение

к Договору __________________________

Перечень работ выполняемых специалистами при эксплуатации автоматизированных котельных

№ п/п	Наименование работ	Исполнитель	Периодичность выполнения работ
1. Котлы и газовое оборудование котельной
	Осмотр газопровода, его креплений, проверка соединений на наличие утечек газа, осмотр технического состояния газового оборудования	ответственный за БЭ ОПО	2 раза в неделю
	Проверка параметров работы котлов (тяги, давления газа и др.) и вспомогательного оборудования	ответственный за БЭ ОПО	2 раза в неделю
	Проверка технического состояния систем ПВВ	ответственный за БЭ ОПО	2 раза в неделю
	Осмотр технического состояния дымоотводящих устройств	ответственный за БЭ ОПО	2 раза в неделю
	Проверка работы газогорелочных устройств котлов, корректировка режимов их работы. Определение состава уходящих газов	инженер по наладке газогорелочных устройств	1 раз в месяц
	Тех. обслуживание внутренних газопроводов, арматуры и газового оборудования		1 раз в месяц
	Техническое освидетельствование котлов	ответственный за БЭ ОПО	1 раз в год
	Текущий ремонт внутренних газопроводов, газового оборудования и арматуры	специализированная организация	1 раз в год
	Проверка технического состояния вентиляционных и дымоотводящих систем.	комиссия	1 раз в год
2. Тепломеханическое оборудование
	Проверка технического состояния тепломеханического оборудования		1 раз в 2 недели
	Техосмотр грязевиков (фильтров) и запорной арматуры		1 раз в 6 месяцев
	Текущий ремонт грязевиков (фильтров) и запорной арматуры		1 раз в год
	Техосмотр насосов		1 раз в 6 месяцев
	Текущий ремонт тепломеханического оборудования		1 раз в год
	Гидравлическое испытание оборудования и трубопроводов в пределах котельной		1 раз в год
3. Электрооборудование
	Проверка исправности электроосвещения и опробование резервных насосов различного назначения	мастер-электрик	1 раз в 2 недели
	Осмотр тех. состояния вводных автоматических выключателей в распределительном щите и автоматов в др. щитах	мастер-электрик	1 раз в 2 недели
	Проверка состояния магнитных пускателей, тепловых реле, клеммных соединений, удаление пыли в щитах	мастер-электрик	1 раз в 2 недели
	Протяжка контактов автоматов, магнитных пускателей, тепловых реле, клеммных соединений и удаление пыли в щитах	мастер-электрик	1 раз в месяц
	Проверка технического состояния электродвигателей (замер токов и сопротивления изоляции обмоток)	мастер-электрик	1 раз в месяц
	Проверка состояния заземления электрооборудования	мастер-электрик	1 раз в 3 месяца
	Текущий ремонт электроосвещения и протяжка контактов вводных автоматических выключателей в распределительном щите	мастер-электрик	1 раз в год
4. КИП и автоматика
	Осмотр технического состояния оборудования и приборов КИПиА	инженер КИПиА	1 раз в 2 недели
	Техническое обслуживание средств измерений, систем автоматизации. Проверка настроек АБ котлов с отсечкой газа по всем параметрам	инженер КИПиА	1 раз в месяц
	Проверка сигнализаторов загазованности (по метану и оксиду углерода)	инженер КИПиА	1 раз в 6 месяцев
	Калибровка манометров, установленных на котлах и газопроводах	инженер КИПиА	1 раз в 6 месяцев
	Текущий ремонт автоматики безопасности котлов	инженер КИПиА	1 раз в год
5. Наружный водопровод
	Отбор проб и анализ качества сетевой, подпиточной и котловой воды	инженер-химик	1 раз в месяц
	Обслуживание оборудования ХВП (досыпка соли, доливка комплексоната)	инженер-химик	по мере необходимости
	Техобслуживание оборудования ХВП	инженер-химик	1 раз в год
Заместитель генерального директора по общим вопросам	Директор

Договор N ______ о техническом обслуживании котельной

"___"________ ____ г.

Именуем___ в дальнейшем "Заказчик", в лице _________________________, действующ___ на основании ______________, с одной стороны, и _____________________________________, именуем___ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________________________________________, действующ___ на основании ________________________, с другой стороны, а совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ и оказание услуг по плановому, внеплановому техническому обслуживанию и ремонту котельного оборудования Заказчика, включающему техническое обслуживание водогрейного котла ________________________________ фирмы _________________, тепломеханического оборудования в пределах котельной, контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации котельной, по адресу: ______________________________, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные работы и услуги.

1.2. К обслуживанию принимается оборудование, находящееся в исправном состоянии.

1.3. Выполнение работ и оказание услуг по техническому обслуживанию оформляется отдельным актом за подписями представителей Заказчика и Исполнителя с указанием результатов диагностики и проведенных работ.

1.4. Выполнение работ и оказание услуг, не предусмотренных настоящим Договором, оформляется отдельным актом за подписями представителей Заказчика и Исполнителя с указанием их полного перечня и стоимости и оплачиваются Заказчиком в день выполнения сразу после подписания акта.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. ____ раз в течение _____ месяцев (до или после отопительного сезона) со дня вступления настоящего Договора в силу производить обязательное плановое обслуживание котельного оборудования Заказчика в согласованные между Сторонами дни и сроки.

2.1.2. Устранять неисправности, возникающие в процессе работы котельного оборудования, не связанные с неправильной эксплуатацией оборудования Заказчиком.

2.1.3. В течение ____ (____________) часов после получения аварийного (внепланового) вызова от Заказчика обеспечить прибытие на место нахождения обслуживаемого оборудования специалиста для устранения неисправности котельного оборудования.

2.1.4. В течение ____ (____________) часов после получения вызова от Заказчика обеспечить прибытие на место нахождения обслуживаемого оборудования специалиста для настройки или выполнения работ, не связанных с аварийной остановкой работы оборудования.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Получать от Заказчика любую информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

2.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. Предоставить Исполнителю информацию об объекте, на котором установлено оборудование, с указанием адреса, контактных телефонов Заказчика и спецификацию данного оборудования.

2.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.3.3. Информировать Исполнителя о своей готовности принять сервисного специалиста для проведения планового технического обслуживания перед началом и по окончании отопительного сезона. Работы по техническому обслуживанию выполняются в будние дни с ____ часов ____ минут до ____ часов ____ минут.

2.3.4. Обеспечить присутствие своего представителя в котельной во время производства работ, предусмотренных настоящим Договором.

2.3.5. Оплачивать Исполнителю необоснованные вызовы (не вызванные неисправностью оборудования, а такие как отсутствие напряжения электропитания, отсутствие газа или его пониженное давление в подводящей магистрали, несоблюдение правил эксплуатации оборудования и т.п.) в соответствие с расценками Исполнителя за вышеуказанные вызовы.

2.3.6. Сообщать Исполнителю обо всех случаях обновления, дополнительного оснащения отопительной установки и об изменении конструкции системы отопления. В противном случае гарантия на выполненные работы и оказанные услуги снимается, а ремонтные работы оплачиваются Заказчиком отдельно.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

2.4.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с техническим обслуживанием котельной.

2.4.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов на момент такого отказа.

3. Финансовые условия и порядок расчетов

3.1. Стоимость работ Исполнителя по техническому обслуживанию котельной составляет сумму в размере ________ (_____________) рублей ежемесячно.

3.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется на основании выставляемого Исполнителем счета в течение _____ дней с момента подписания Сторонами акта выполненных работ.

3.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, или же путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.

4. Ответственность Сторон и форс-мажорные обстоятельства

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. В случае нарушения Исполнителем сроков, указанных в п. п. 2.1.3, 2.1.4 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать уплаты штрафа (пени) в размере ___% от стоимости работ за каждый час просрочки.

4.3. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком работ Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа (пени) в размере ___% от не оплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

4.4. Уплата штрафов (пени) не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

4.6. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.5 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.

4.7. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

4.8. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 4.5 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

4.9. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 4.5 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

5. Разрешение споров

5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.

5.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до "___"_________ _____ г.

6.2. Условия настоящего Договора могут быть изменены по взаимному согласию Сторон путем подписания письменного соглашения.

6.3. Настоящий договор может быть досрочно расторгнут Сторонами в порядке, предусмотренном п. п. 2.2.2, 2.4.3 Договора, а также по иным основаниям в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения

7.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

7.2. Стороны обязуются письменно извещать друг друга о смене реквизитов, адресов и иных существенных изменениях.

7.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

7.4. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

7.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Подписи Сторон

Исполнитель: Заказчик: ___________"_______________________" ___________"_______________________" Юридический/почтовый адрес: Юридический/почтовый адрес: ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ИНН/КПП ____________________________ ИНН/КПП ____________________________ ОГРН _______________________________ ОГРН _______________________________ Расчетный счет _____________________ Расчетный счет _____________________ в _________________ банке в _________________ банке К/с ________________________________ К/с ________________________________ БИК ________________________________ БИК ________________________________ Телефон: ___________________________ Телефон: ___________________________ Факс: ______________________________ Факс: ______________________________ Адрес электронной почты: ___________ Адрес электронной почты: ___________ ___________________ ________________ ___________________ ________________ (Ф.И.О.) (подпись) (Ф.И.О.) (подпись) М.П. М.П.

Газовые котлы относятся к сложному и небезопасному оборудованию, требующему регулярного осмотра профессиональными мастерами. Самостоятельная установка и ремонт приводят к потере гарантийного срока и непредвиденным ситуациям, отражающимся на дополнительных материальных расходах. Обслуживание газовых котлов должно выполняться специализированными компаниями, имеющими сертификаты и допуски. Их сотрудники проходят ежегодную переаттестацию в соответствии с нормативами, определенными государственной и отраслевой документацией.

Виды обслуживания

Исправное котельное оборудование не оставит дом без тепла в зимнее время, поэтому за состоянием агрегатов необходимо следить. Это не означает, что каждое утро нужно заниматься осмотром топки, теплообменника и горелки. Сервисное обслуживание котлов производится два раза в год – до начала и после окончания отопительного периода. Соблюдение графика гарантирует эффективную работу оборудования в холодное время года.

Газовые котлы бывают:

• напольными и настенными;
• одноконтурными и двухконтурными;
• электронезависимыми и электрозависимыми;
• с принудительной и естественной тягой;
• с разными типами горелок и набором автоматики.

Разобраться в конструктивных особенностях той или иной модели под силу профессиональному мастеру. В инструкциях к котлам даются схемы, описание работы и возможные поломки, но заниматься самостоятельным ремонтом котлов, работающих на газовом топливе, не следует. Для этого существуют специализированные сервис-центры.

Техническое обслуживание котлов подразделяется на:

• регламентное, или плановое – состоит из минимального перечня работ;
• капитальное;
• аварийное.

При эксплуатации газового котла, в его топке и дымоходе происходит накапливание остатков продуктов сгорания, засорение горелок и образование накипи на стенках теплообменника. Загрязненное оборудование не в состоянии поддерживать оптимальные рабочие режимы при экономном расходе топлива. В результате, затраты на обогрев дома могут увеличиваться в разы. Кроме того, следует понимать, что прогоревшие детали и неисправная автоматика газового котла могут привести к опасным ситуациям.

Любое обслуживание включает в себя визуальный осмотр, который может выявить серьезные проблемы. Данная процедура дает информацию о состоянии котла и горелки, чистоте агрегата и его функциональных способностях. По результатам обследования определяется наиболее выгодный вариант приведения котла к оптимальному режиму работы. После уточнения диагноза приступают к исправлению недостатков.

Плановые проверки

Сервисное обслуживание включает в себя обследование, регулировку и чистку:

• горелки;
• камеры сгорания;
• подающего газопровода;
• электрических элементов;
• автоматики.

Более полный перечень указывается в инструкции к газовому оборудованию, в зависимости от модели и конструкции котла. Каждый из пунктов имеет свою расшифровку. К примеру, в техобслуживание горелки может входить:

• чистка запальника;
• промывка и продувка элементов;
• регулировка датчиков – пламени и воздуха;
• анализ отработанных газов;
• замена фильтров.

Техобслуживание камеры сгорания подразумевает чистку соприкасающихся с огнем поверхностей от сажи. При проверке работоспособности автоматики моделируется аварийная ситуация. Что касается газопровода, то обследованию подвергаются все виды соединений на герметичность, а трубы – на наличие коррозии.

При обнаружении утечек газа следует немедленно перекрыть трубопровод и принять меры по заделке стыков или по замене дефектного участка трубы.

Капитальный ремонт

Плановое техническое обслуживание котлов не сможет предупредить сбой длительно работающего оборудования без проведения углубленных проверок. Перечень работ и сроки капитального ремонта, также как и регламентного, указываются в инструкциях производителя.

Одним из важных моментов является своевременная промывка теплообменника. Самостоятельно ее делать не рекомендуется, так как повредить узел подручными средствами или неизвестными химикатами бывает слишком просто. Для эффективной, но безопасной чистки требуется наличие специальных приборов и определенных реактивов, а также присутствие профессионалов.

Аварийные ситуации

Срочный вызов мастера необходим при поломке котла. Довольно частой причиной аварий становится отсутствие планового обслуживания, работа оборудования в условиях перегрузок и некачественное топливо. Рабочие узлы в подобных ситуациях активно изнашиваются, а газовый котел начинает работать в предельных состояниях.

Как правило, оборудование выходит из строя в самый неподходящий момент. Владельцам после подачи заявки нередко приходится ожидать несколько дней до приезда ремонтников, а домочадцам – справляться с холодом всеми доступными способами. От неприятностей избавит своевременное обследование котла, проведенное еще до начала отопительного сезона.

Договор с сервисными службами

Как уже упоминалось ранее, производить самостоятельное обслуживание и ремонт газовых котлов запрещается. Для выполнения работ необходимы:

• допуски;
• профильные знания и опыт;
• специализированный инструмент;
• профессиональные измерительные приборы.

Данный перечень могут обеспечить исключительно профильные компании, чьи мастера знакомы с конструкциями, возможностями и особенностями газового котельного оборудования. Но полноценный сервис они предоставляют только при заключении с клиентом договора, при отсутствии которого вызов считается разовым.

Перед подписанием документа рекомендуется изучить список предлагаемых услуг и сроки выполнения работ. Перечень следует сравнить с руководством по эксплуатации, которое в обязательном порядке должно входить в комплект поставки газового котла. Бывают случаи, когда в договор включаются ненужные работы, в результате чего повышается стоимость, или отсутствуют необходимые. Происходит это по разным причинам – из-за непрофессионализма, невнимательности или недобросовестности представителей той или иной компании.

Предварительное изучение технической документации поможет составить правильный договор, предоставляющий право на обслуживание котлов отопления. Здесь необходимо будет учесть один нюанс – за дополнительные работы, не вошедшие в список, придется платить отдельно.

Разовое обслуживание котлов, в конечном итоге, обойдется дороже выполнения работ по договорным обязательствам.

Выгоды

Заключение договора на сервисное обслуживание газовых котлов включает в себя ряд преимуществ. В первую очередь, клиенту предоставляется возможность круглосуточного вызова специалиста и получения технической консультации, связанной с эксплуатацией котла, в любое время. Квалифицированные диспетчеры ответственной компании всегда находятся на связи.

Во-вторых, работы по чистке рабочих поверхностей и диагностике оборудования дополнительно не оплачиваются, так как они включаются в стоимость договора. Сервисные центры практикуют предоставление постоянных скидок на запасные части для котлов и бесплатные выезды на объект. На складах специализированные компании всегда имеют запас наиболее востребованных деталей и узлов, что обеспечивает оперативность устранения неисправностей и своевременный ремонт оборудования.

В-третьих, прибытие бригады по вызову в случае аварийных или плановых работ производится в первоочередном порядке, без необоснованных задержек. Договорные обязательства являются приоритетными.

Что лучше – одноразовое обслуживание или составление договора? Это зависит от многих факторов, в числе которых можно выделить возраст оборудования, торговую марку и желание владельца сэкономить на ремонтных работах. Наиболее выгодным вариантом считается составление коллективного договора на комплексное техническое обслуживание газовых котлов . Он учитывает интересы сразу нескольких потребителей, которые могут проживать в одном коттеджном поселке, многоквартирном доме или частном секторе в городской зоне. К сожалению, комплексный договор не всегда является доступным.

Из чего состоит стоимость разового вызова

На расценки, связанные с ремонтом или профилактическим осмотром газового котла, оказывают влияние несколько составляющих:

• дальность выезда мастера на место – в пределах или за чертой города;
• диагностика оборудования;
• консультационные услуги;
• модель котла;
• сложность ремонтируемого узла;
• наличие запасных частей на складе;
• стоимость заменяемых деталей и самой работы.

Следует отметить, что при разговоре по телефону оператор озвучивает лишь приблизительную, стартовую цену, которая уточняется по месту. Сумма однозначно увеличивается в случаях:

• неквалифицированного вмешательства, приведшего к дополнительным затруднениям в работе;
• выполнения ремонта в выходные и праздничные дни, а также в вечернее время;
• затрудненного доступа к оборудованию (по разным причинам).

Дополнительная оплата заранее оговаривается с клиентом. После завершения работ дается гарантия. Ее срок зависит от специфики и сложности проведенного ремонта.